KI-Backend & Integrations-Engineering

Produktive KI-Backends für Enterprise-Dokumente, Workflows und Integrationen

Wir bauen die Backend-Schicht, die Retrieval, deterministische Workflows, Evaluation und Integrationen verbindet – und so KI-Prototypen in Systeme verwandelt, auf die Ihre Operatoren täglich angewiesen sind.

Senior-geführte, engineering-getriebene Lieferung für Enterprise-Teams in Europa und ausgewählt in den USA.

Jenseits von Demos und Chatbots

KI-Agenten sind nur dann nützlich, wenn sie auf echte Systeme einwirken können

KI-Agenten sind nur dann nützlich, wenn sie mit echten Systemen interagieren können. Dafür braucht es mehr als Prompts. Es braucht APIs, eventgesteuerte Workflows, sichere Ausführungsschichten, Observability und die Integration mit Cloud- und Datenplattformen.

Wo KI-Initiativen ins Stocken geraten

  • KI-Agenten benötigen kontrollierten Zugang zu realen Geschäftssystemen, nicht nur Modellantworten.
  • Integrationen sind fehleranfällig, wenn ihnen Verträge, Validierung und Fehlerbehandlung fehlen.
  • Backend-Aktionen erfordern Logging, Berechtigungen, Wiederholungsversuche und Observability, um vertrauenswürdig zu sein.
  • Cloud- und Datenplattformen benötigen produktionsreife Dienste, die um sie herum aufgebaut werden — auf AWS, Azure, GCP, Databricks oder on-prem gleichermaßen.
  • Enterprise-Umgebungen benötigen eine sichere Ausführungsschicht, nicht nur einen LLM-Endpunkt.

Leistungsbereiche

Die Backend-Schicht, die KI in der Produktion nützlich macht

Sechs verbundene Fähigkeiten – von den APIs, die Agenten aufrufen, bis zu den Cloud- und Datenplattformen dahinter –, bereitgestellt mit Engineering-Disziplin statt Hype.

Enterprise RAG & hybride Suche

Retrieval-Systeme für unstrukturierte Enterprise-Daten: PDFs, Verträge, Ausschreibungen, Richtlinien, E-Mails, Berichte, Tabellen und interne Wissensbasen. Vektorsuche, Keyword-Suche, Reranking, Metadaten-Filter und Quellenangaben liefern fundierte Antworten.

  • Hybride Suche – BM25 + Vektorsuche mit Reciprocal Rank Fusion
  • Cross-Encoder-Reranking und Metadaten-Filter
  • Quellengestützte Antworten mit Inline-Zitaten
  • Multi-Source-Indexierung und berechtigungsbasiertes Retrieval

Dokumentenintelligenz & strukturierte Extraktion

Pipelines, die komplexe Dokumente parsen und in zuverlässige strukturierte Daten überführen: PDF-Tabellen, gescannte Dokumente, Urteile, Vergabebekanntmachungen, Rechnungen, Formulare und Betriebsberichte.

  • PDF-Parsing, OCR-Workflows und Tabellen-Extraktion
  • Markdown-Konvertierung und JSON-Extraktion mit Schemas
  • Validierungsregeln und Confidence-Scoring
  • Human-Review-Loops für hochwertige oder unsichere Fälle

Deterministische KI-Workflow-Orchestrierung

Kontrollierte KI-Workflows statt unkontrollierter autonomer Agenten. Jeder Workflow folgt definierten Zuständen, Geschäftsregeln, Freigabe-Schritten und Audit-Logs.

  • LangGraph-ähnliche State Machines und bedingtes Routing
  • Tool-Ausführung mit strukturierten Verträgen
  • Workflow-State-Persistenz und Webhook-basierte Freigaben
  • Human-in-the-Loop-Freigaben und Eskalationspfade

Produktionsreife Voice-AI & Call-Automation

Konversationssysteme mit sub-300-ms-Latenz, sicher in Unternehmens-Backend-Systeme integriert und mit strikter Human-in-the-Loop-Eskalation.

  • Niedrig latente native Audio-Streams: Direkte Integration in native Speech-to-Speech-Modelle und optimierte WebSocket-/Streaming-Infrastruktur (Vapi, LiveKit, ElevenLabs), um den natürlichen Gesprächstakt zu treffen.
  • Kontextbewusste Voice-RAG: Spezialisierte, ultraschnelle Vektorsuch-Caching- und semantische Routing-Lösungen, um Unternehmenswissen, Compliance-Grenzen und Nutzerdaten im Millisekundenbereich im Call abzurufen.
  • Deterministische Voice-Guardrails & Escapes: Echtzeit-Validierungsschichten, die Audioausgaben überwachen, halluzinierte Zusagen verhindern und nahtlose Zustandsübergaben (Live-Audio + vollständige Transkripte) an menschliche Operatoren weiterleiten, wenn Randfälle oder Anomalien erkannt werden.
  • Volle System-Tool-Ausführung: Sichere Function-Calling-Architekturen, die Voice-Agenten zuverlässig dazu befähigen, Webhooks auszulösen, Datenbanken abzufragen und CRMs/ERPs mitten im Gespräch zu aktualisieren, ohne den Systemzustand zu beschädigen.

KI-Backend-Engineering

Die Backend-Infrastruktur, die nötig ist, um KI-Systeme produktiv zu betreiben: APIs, Datenbanken, Queues, Storage, Authentifizierung, Monitoring, Kosten-Kontrollen und Integrationen.

  • FastAPI-Dienste, PostgreSQL, Qdrant / pgvector, Redis
  • Background-Jobs, Queues und Async-Worker
  • Docker-basiertes Deployment mit sicherer Konfiguration
  • Observability, Kosten-Kontrollen und API-Integrationen

Evaluation, Guardrails & Auditierbarkeit

KI-Verhalten messen und kontrollieren, bevor es in den Geschäftsbetrieb geht. Evaluations-Pipelines, Regressionstests, Guardrails, Audit-Logs und Quality-Dashboards.

  • RAG-Evaluation – Faithfulness, Context Recall, Answer Relevance
  • Halluzinations-Checks und Prompt-Injection-Kontrollen
  • Schutz sensibler Daten und PII-Handling
  • Audit-Trails und Operator-Dashboards

KI-Modernisierung von Legacy-Systemen

KI-Funktionen rund um bestehende Systeme – ohne riskanten Komplettersatz. API-Schichten, Shadow-Systeme, Vergleichs-Engines und Workflow-Overlays für schrittweise Modernisierung.

  • Strangler-Pattern mit modernen API-Schichten
  • Shadow-Architektur und Vergleichs-Engines
  • Read-Only-Adapter und Daten-Synchronisation
  • Schrittweise Migrations-Unterstützung mit Audit-Logs

Computer-Vision-Workflow-Systeme

Wir bauen praxistaugliche Computer-Vision-Workflows, in denen Bilder zu strukturierten operativen Eingaben werden — z. B. für geführte Vermessung, visuelle Empfehlungen, Review-Queues und Quotation-Workflows.

  • Foto-Intake mit Kalibrierungsreferenzen (z. B. A4)
  • Homographie, geführte Eckenauswahl und Admin-Review
  • Visuelle Previews und bildbasierte Empfehlungen
  • Review-Queues, die CV mit Operator-Bestätigung kombinieren

KI-gestützter Commerce & Personalisierung

Wir unterstützen Commerce-Workflows mit KI für Personalisierung, geführte Produktauswahl, Kunden-Intake, Content-Erstellung und operative Automatisierung.

  • Foto- und präferenzbasiertes Kunden-Intake
  • Personalisierte Produktempfehlungen und Shortlists
  • Checkout, Logistik und IOSS-/MwSt-Handling
  • Kundenservice- und Operations-Automatisierung

Technik-Lab & KI-fähige Signal-Workflows

Wir unterstützen Technik-Lab-Konzepte, in denen RF, SDR, Signaldaten, Dashboards und KI-fähige Analyse-Workflows für Training, Forschung und Operator-Unterstützung kombiniert werden.

  • RF/SDR-Trainings-Infrastruktur und Hands-on-Workflows
  • Spektrumserfassung, Labelling und Event-Datensätze
  • KI-gestützte Klassifikation und Anomalie-Erkennung
  • Operator-Assistenz-Dashboards über Lab-Signalen

Custom Integrationen

Wir verbinden KI-Systeme und Backends mit den Tools, die echte Teams nutzen — CRMs, ERPs, E-Mail, WhatsApp, Partnerportale, interne Datenbanken — über saubere, dokumentierte Verträge.

  • CRM- und ERP-Integrationen mit typisierten Verträgen
  • E-Mail-, WhatsApp- und Partnerportal-Konnektoren
  • Datenbank-Adapter und event-getriebene Workflows
  • Authentifizierung, Wiederholungen, Audit-Logs und Observability

Von KI-Demos zu Produktionssystemen

Die zuverlässige Schicht unter jedem nützlichen KI-Agenten

Viele KI-Initiativen bleiben bei Prototypen stehen. Inovativi konzentriert sich auf die Backend-Schicht, die KI in der Produktion nützlich macht: Integrationen, APIs, Ausführungs-Workflows, Datenplattform-Konnektivität, Deployment-Automatisierung und operative Zuverlässigkeit.

Enterprise KI-Integrationsschicht
  1. KI-Agent / KI-Plattform

    LLM-Apps, Copiloten, Agenten-Frameworks

  2. MCP / OpenAPI Tool Interface

    Wiederverwendbare Tools und typisierte Verträge

  3. Sichere Ausführungsschicht

    Validierung, Berechtigungen, Audit

  4. Python Backend APIs

    FastAPI-Dienste und Geschäftslogik

  5. Queue / Event Bus

    Asynchrone Verarbeitung, Wiederholungsversuche, Dead-Letter

  6. Cloud / Datenplattformen / Enterprise-Systeme

    AWS, Azure, GCP, Databricks, ERP, CRM, GIS

  7. Monitoring / Audit-Logs / Fehlerbehandlung

    Observability und Zuverlässigkeit

KI-Agenten benötigen einen kontrollierten Pfad zu Unternehmenssystemen. Inovativi entwickelt die Backend-Schicht, die Anfragen validiert, wiederverwendbare Tools bereitstellt, Workflows auslöst, Datenplattformen verbindet und jede Aktion für Zuverlässigkeit und Nachvollziehbarkeit aufzeichnet.

Warum Inovativi

Backend- und KI-Workflow-Design in einem verantwortlichen Team

Wir verbinden Backend-Engineering, Retrieval-Design, Evaluation und deterministische Workflow-Orchestrierung. Das Team, das die Architektur entwirft, ist das Team, das das Produktivsystem ausliefert.

Nearshore aus dem Kosovo

Ein im Kosovo ansässiges Engineering-Unternehmen in einer europäischen Zeitzone mit einem starken Kosten-Qualitäts-Verhältnis für Kunden in der DACH-Region, der Schweiz und der EU.

Integration-first-Denkweise

Wir behandeln Backend, Integration und Ausführungszuverlässigkeit als die zentrale Leistung – nicht als Nachgedanken zu einem Modell.

Engineers oder kleine Teams

Binden Sie einen einzelnen starken Engineer in Ihr Team ein, oder stellen Sie einen kleinen Delivery-Pod mit Backend-, Daten-, DevOps- und KI-Integrationsfähigkeiten auf.

DACH-fähige Delivery

Englischsprachige Delivery, Remote-first-Zusammenarbeit und Workshops vor Ort, wenn ein Engagement dies erfordert.

Zusammenarbeitsmodelle

Ein Engineer, ein kleiner Pod oder ein definiertes Projekt

Wählen Sie das Modell, das zu Ihrer Arbeitsweise passt. Jedes wird mit Engineers besetzt, die Backend- und Integrationsergebnisse von Anfang bis Ende verantworten.

01

Einzelner Engineer-Einsatz

Für Kunden, die einen starken Backend- oder Integrations-Engineer in ein bestehendes Team einbetten möchten.

02

Dediziertes Nearshore-Team

Für Kunden, die einen kleinen Delivery-Pod mit Backend-, Daten-, DevOps- und KI-Integrationsfähigkeiten benötigen.

03

Projektbasierte Delivery

Für definierte Integrations- oder KI-Backend-Implementierungsprojekte mit klarem Umfang und Ergebnis.

Typische Rollen

Backend AI EngineerPython Backend EngineerAzure Integration EngineerDatabricks EngineerAI Platform EngineerDevOps / Terraform EngineerData / AI Integration Engineer

Benötigen Sie ein größeres Team? Nearshore-Engineering-Teams erkunden.

Kompetenzmatrix

Der Stack, den wir liefern

Ein klarer Überblick über die Technologien, mit denen unsere Backend-, Cloud-, Daten- und KI-Integrations-Engineers täglich arbeiten.

Backend
PythonFastAPIREST APIsOpenAPISQLAlchemyPostgreSQLAsync services
Cloud
AzureAzure FunctionsAzure Service BusEvent GridAzure StorageKey VaultAzure Monitor
Data Platform
DatabricksPySparkDelta LakeUnity CatalogMLflowDatabricks Jobs
Agentic AI
MCPTool-calling agentsAgent execution layersLangGraph / Semantic Kernel awareness
Integration
Enterprise APIsGISERP / CRMValuation toolsInternal systemsExternal APIs
DevOps
DockerTerraformCI/CDGitHub ActionsAzure DevOpsObservabilityLogging

Anwendungsfälle

Praktische Aufgaben, die wir übernehmen

Repräsentative Engagements – von der Bereitstellung von Tools für Agenten bis hin zur Kapselung von Legacy-Systemen mit APIs und Observability.

Einen KI-Agenten mit internen Enterprise-APIs verbinden.

Einen MCP-Server aufbauen, der Geschäfts-Tools für Agenten bereitstellt.

Einen Python-Backend-Dienst erstellen, der Databricks-Jobs auslöst.

Eine ereignisgesteuerte Ausführungsschicht für Agentenaktionen aufbauen.

Azure Service Bus mit KI-Workflow-Diensten integrieren.

Eine API-Schicht um GIS- oder Bewertungssysteme herum aufbauen.

Logging, Wiederholungsversuche, Audit-Trails und Monitoring zu KI-gesteuerten Aktionen hinzufügen.

Legacy-Workflows modernisieren, indem sie mit APIs und KI-gestützten Schnittstellen versehen werden.

FAQ

Fragen, die Kunden zuerst stellen

Klare Antworten zu Umfang, Zusammenarbeitsmodellen, Standorten und den Technologien hinter der Arbeit.

Was ist AI Backend & Integration Engineering?

Es ist die Backend-Engineering-Arbeit, die erforderlich ist, um KI-Plattformen und -Agenten über APIs, Ausführungs-Workflows, Cloud-Dienste, Datenplattformen und sichere Integrationen mit realen Geschäftssystemen zu verbinden.

Ist das dasselbe wie Chatbot-Entwicklung?

Nein. Chatbots beantworten hauptsächlich Fragen. KI-Backend-Integration konzentriert sich auf Produktionssysteme, bei denen Agenten Tools aufrufen, Workflows auslösen, Daten abrufen und kontrollierte Aktionen ausführen können.

Was ist MCP?

MCP ist ein Protokoll zur Bereitstellung von Tools, Datenquellen und Workflows für KI-Anwendungen und -Agenten. Wir verwenden MCP-artige Integrationen, damit KI-Systeme sicher mit Enterprise-Systemen interagieren können.

Kann Inovativi einzelne Engineers bereitstellen?

Ja. Wir können einzelne Backend-, KI-Integrations-, Azure-, Databricks-, DevOps- und Data-Engineers bereitstellen.

Kann Inovativi ein kleines Delivery-Team bereitstellen?

Ja. Wir können einen Nearshore-Pod bereitstellen, der Backend-, Daten-, DevOps- und KI-Integrationsfähigkeiten vereint.

Welche Märkte betreuen Sie?

Wir unterstützen vorrangig Kunden in der DACH-Region, der Schweiz, der EU und in UK.

Mit welchen Technologien arbeiten Sie?

Python, FastAPI, REST, OpenAPI, Azure, Databricks, PySpark, Delta Lake, MLflow, MCP, Docker, Terraform, CI/CD, PostgreSQL, Queues, Monitoring und Observability.

Arbeiten Sie remote?

Ja. Wir arbeiten Remote-first und können bei Bedarf Workshops vor Ort unterstützen.

Nächster Schritt

Bringen Sie KI in Ihre Dokumente, Daten und Workflows

Erzählen Sie uns von Ihren Dokumenten, Datenquellen oder operativen Workflows. Wir antworten mit einem Architektur-Pfad und einem realistischen Plan vom Proof of Confidence zur Produktion. Kontaktieren Sie uns unter info@inovativi.com.